Garantie

Je hoeft niets aan te tonen en niets uit te leggen. Je vraagt de terugbetaling aan via de link in de e-mail waarmee je je rapport hebt gekregen, en wij storten het volledige bedrag terug op dezelfde rekening. Feedback stellen we op prijs, maar die is niet verplicht en verandert niets aan je terugbetaling. Na 7 dagen na levering vervalt de garantie.

Hoe je je geld terugvraagt

1. Open de link in de e-mail waarmee je je rapport hebt gekregen.
2. Klik onderaan op de link om je terugbetaling aan te vragen.
3. Klik op vraag terugbetaling aan. Een reden opgeven hoeft niet. Wil je ons wel vertellen wat beter had gekund, dan is daar een veld voor, maar het is niet verplicht.
4. De terugbetaling gaat automatisch. Je krijgt het volledige bedrag terug op dezelfde rekening, meestal binnen een paar werkdagen.

Vraag je terugbetaling aan binnen 7 dagen na levering. Daarna is de garantietermijn verlopen.

Waarom dit zo simpel is

Een garantie met voorwaarden is geen garantie. Zolang jij moet aantonen dat er iets ontbreekt of dat een som niet klopt, ligt het risico bij jou, terwijl jij vooraf niet kunt zien wat je koopt. Daarom ligt het risico nu bij ons: bevalt het rapport je niet, om welke reden dan ook, dan krijg je je geld terug.

Wat wij niet garanderen, beloven wij ook niet: hoe je werkgever reageert, of een inschatting van de onderhandelruimte in jouw geval klopt, en hoe de wet er over een jaar uitziet.

Lees ook de voorwaarden.